¿Por qué un call center es clave para convertir leads en ventas?

En el ecosistema digital actual, las empresas invierten cada vez más en atraer prospectos. Sin embargo, captar leads es solo el inicio: el verdadero reto está en transformarlos en ventas. Para lograrlo, contar con un call center especializado ya no es opcional, sino una necesidad estratégica. Un call center no se limita a atender llamadas. […]